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汽车维修业务总述
车主预约维修或者直接把车送到维修厂维修的业务流图如下所示：


1 车主预约
车主通过下载App软件，在App上跟维修厂进行预约维修，保养或年审等服务。预约时都是老顾客，只需要填写车主的手机号码即可带出车主信息，其他维修项目信息有预约者登记。( 车主不用自己注册，由维修厂给一个账号和密码给车主 ) .
预约按照是否需要提前采购配件分为
A> 客户自主预约
不需要配件的预约（不需要提前采购配件）,由客户自己在app上填写登记
登记后系统通知维修厂接车员及时处理
B> 需要提前采购配件的预约（需要提前采购配件并且预约时需要支付配件的
全款或者部分款后预约才正式生效）。先是车主和维修厂电话沟通好，然后由
维修厂接车员代客户在系统上登记预约信息，包括需要提前购件的具体规格，
数量等信息。接车员在app上填写完后通知车主付款，付款后预约单正式生 效，客户付款目前暂定为线下完成，例如可以在维修厂放一个支付二维码，
车主扫描二维码后进行支付宝或其他方式支付。或者通过在系统外用微信支付
等。